Démarche Qualité

 


Faire une réclamation suggestion

 

Si vous souhaitez faire une suggestion ou émettre une réclamation, vous pouvez remplir et nous faire parvenir le formulaire que vous trouverez ici,

Elle sera transmise au secrétariat général.

Une réponse vous sera apportée dans les 15 jours par le service concerné.

Vous pouvez également faire part d’une suggestion ou émettre une réclamation par téléphone au secrétariat général : au 01.30.61.60.22

 

 

 

Démarche Qualité

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L'engagement Qualiville

Dans les villes, l'exigence de qualité pour l'accueil et les services est croissante.

Pour mieux répondre aux attentes des marlychois, Jean-Yves PERROT et l'équipe municipale ont engagé en 2003 une démarche qualité avec les services municipaux.

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